Планета сервіс

На початку листопада 2021 року трапився неприємний інцидент, а саме потрапив у невелику ДТП, у якій пошкодив передню частину автомобіля (Opel Vivaro 1.9). Природно постало питання пошуку сервісу з оцінки та проведення ремонту. Шукав СТО, дзвонив і питав і що дивувало, так це те, що на багатьох СТО мені вартість робіт та ремонту озвучували по телефону, не бачачи пошкоджень ;) І ось, за порадою друга, який обслуговується на "Планеті", я звернувся по телефону . На дзвінок відповів керуючий/менеджер Олег Миколайович (Олег, міг неправильно назвати посаду, бо точно не знаю, вибачте), який запросив відвідати їхню станцію і все оцінити. Буквально за годину мене прийняли. Одразу впало в око, що машину дивилися багато фахівців, в результаті було знайдено та озвучено проблеми, не пов'язані з ДТП. Хочу наголосити на наявності великого досвіду роботи з такими автомобілями, як у мене. Співробітники дуже добре знають автомобіль. Після оцінки збитків та діагностики (безкоштовної та без зобов'язання ремонтуватися у них) ми зайнялися підбором запчастин (я хотів все під заміну: бампер, підсилювач бампера, радіатор) і домовилися, що заженемо машину на СТО, коли приїдуть усі основні запчастини. Хочу зазначити, що Олег особисто займався підбором запчастин та регулярно інформував мене в телефонному режимі та у Вайбері з фотографіями про запчастини, які він знайшов. Я або давав добро, або не давав добро на їхнє придбання. Були надані абсолютно всі чеки, а не від ліхтаря ціни озвучувалися. За мірками ДТП моя аварія була "подряпиною", проте треба було фарбувати капот і витягувати підсилювач бампера, щоб зняти. Хочу відзначити наявність станції стапеля, тобто. професійне обладнання для відновлювальних робіт. Жодної кустарщини у вигляді молотка і зубила. Професійне обладнання – це добре, але наявність професіонала, який з цим обладнанням працює – безцінно! І ось, хочу окремо відзначити майстра Кобу, який справді професіонал і, крім того, очевидно, що любить свою роботу:) Тому все виходить! Він врахував і виконав усі мої додаткові "хотілки" (встановив захисну сітку від каміння на бампер для захисту радіатора, і відполірував фари), Олег знайшов чудовий новий бампер. Машина виїхала зі станції у кращому стані, ніж була до ДТП. Хочу наголосити, що наявність слова "сервіс" у назві компанії - це не просто частина назви. Роботи були виконані під ключ, мене пригощали кавою під час відвідування та постійно інформували про хід робіт. Мені дзвонили та писали в месенджерах. Олег практикує ІНДИВІДУАЛЬНИЙ ПІДХІД, що для мене було сюрпризом, бо досвід відвідування різних, зокрема офіційних, сервісів у мене великий, але такого ніде не бачив. Зважаючи на те, що був на СТО вперше, впевнений, що так ставляться до всіх клієнтів. Однозначно підписуюсь під усіма позитивними відгуками, всім рекомендую і надалі обслуговуватимусь тільки тут! Усіх вітаю з наступаючим 2022 роком та бажаю безаварійного досвіду. А якщо така неприємність, все ж таки, станеться, то ви знаєте, де вам допоможуть :) Компанії та її співробітникам бажаю процвітання та благополуччя. З вдячністю, Сергій (Opel Vivaro).

Порекомендував цих хлопців мій кум, який і сам любить покопатись у своїй машині, раніше працював автоелектриком. Тобто знається на машинах добре. Рекомендував як чесних та надійних хлопців, які роблять свою роботу якісно, ​​на совість, швидко та з тверезою головою. Ще й гарантію після виконання робіт дають, що проблема усунута і не повториться. Я звернувся сюди, після того як в іншому СТО намагалися мою дружину обдурити. В іншому СТО дружину хотіли переконати, що потрібний новий генератор (у машини 30 тис пробігу). Тепер по будь-якій дрібниці буду приїжджати тільки в це СТО, тут принаймні впевнений, що не обдурять. Заодно ще один привід до кума в гості заскочити вискар попити. Та нашим дітям та дружинам побачитися =)

У мене старенький Lanos, у хлопців тут відремонтував всю ходовку, і одного разу навіть зробив капіталку двигуна, і ще змінював глушник та олію. А зараз взагалі їм віддав на повне переварювання порогів, арок та крил разом із фарбуванням, бо мої вже гнили. Загалом хлопці все роблять реально якісно і до того ж пояснюють що вони роблять і що змінюють а не як деякі гайку одну відкрутили закрутили і розповідають казки про важкий ремонт, навіть старі запчастини віддають що б не думали що типу сказали поміняли а не змінювали по суті на нові. Порекомендував це СТО мені мій син. І я його тепер також рекомендую й іншим. Хлопці молодці. Ціни нормальні. Машин завжди багато, мабуть іншим теж подобається цей сервіс. А ще знижку постійну дали, як завжди -10% це приємно!