Повірка лічильників води і тепла

В лютому 2024 року до мене передзвонили та запропонували пройти перевірку лічильників води. Я погодився. Прийшов майстер, перевірив лічильники та залишив мені рахунки фактури. Він мені пояснив, що Свідоцтва повірки я зможу отримати на Рибалко 4 або замовити по телефону на КП ВОДА для оплати та пересилки по Нової Почті. Мені 04.03.2024 року прийшло повідомлення від VODA, що свідоцтва повірки лічильників чекають мене на Рибалко 4. Я 05.03.2024 року перезвонив в КП ВОДА для домовленості щодо пересилки Свідоцтв по Нової Почті. Оператор виключно російською мовою в грубій формі мені повідомила,що свідоцтво требо було замовляти на Нову Почту у майстра, що вони таку послугу виконати не буть. На мої звернення щодо я пенсіонер, ветеран труда та не можу приїхати на Рибалко 4 за свідоцтвом оператор мені в грубій формі розповіла, що вона весь час війни в Харкові та не бачить проблеми приїхати на Рибалко 4. Прошу: 1) надати оцінку роботі оператора; 2) надати мені можливість отримати Свідоцтва через Нову Почту, мої данні вказані в рахунках-фактури № 947433 та № 947430.

Оператор пані Марина привіталася до мене українською мовою, а потім без пояснень перешла на російську. Це перше, що неприємно вразило. Друге, коли я намагалася пояснити свою ситуація, що наразі живу в іншому місті, але вона почала мені вказувати, що я маю робити і, що в неї все конкретно і я не маю займати іі час. Не пам'ятаю ще такого жахливого сервісу у Харкові.

Користуюся послугами компанії "Вода" з 2015 року...Можливо, раніше вона інакше називалася...Повіряю лічильники з 2006 року. У 2015 році встановили нові з 4річним міжповірочним інтервалом. Повірили з демонтажем у 2019 році як пільговикиам, діти війни...Довелося замінити деталь після лічильника...Поставили- нормально. У цьому році звернувся за місяць до повірки. Термін закінчився 11 липня, а вже 21 прийшов майстер і повірив без зняття. Чекаю, коли передадуть комунальникам повідомлення про повірку( у мирний час-пів місяця)...Документи , свідоцтва про повірку, не забирав ні у 2019 році, ні зараз. Мені достатньо, що оформлено у комунальників...В цілому я задоволений: повідомили, прийшли, повірили. Виписали документи. Все вчасно, якісно, культурно. Претензій немає. КП ХТМ і ВОДОКАНАЛ майже 2 місяці оновлювали дані про повірку...Але це несуттєво! Повний порядок!Дякую!

Доброго дня! Вирішили скористатися послугами повірки лічильників холодної та гарячої води. Прийшов майстер, зробив всі заміри вдома, дуже зручна послуга. Пообіцяв, що через 2 тижні отримаємо документи та всі показники лічильників передадуть до комунальних служб. Та ось тут почалося найцікавіше! Станом на сьогодні (пройшло майже 4 тижні) нам вже нарахували більше 2.000 гривень за гарячу воду, якою ми майже не користуємося (бойлер), ніяких перерахунків та показань лічильників вони так і не передавали. На мої питання відповідь - зателефонуйте туди, потім ще перенаправили, і потім третій раз перенаправили вже до якогось бригадира... Наступного разу звертатися в цю фірму більше не будемо, бо гроші треба викласти немалі, а сервіс найогидніший! Іншим користуватися послугами цієї компанії НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!